VIETNAMNEWYORKCALIFORNIATOKYOLONDON
Chào mừng Quý khách đến với trang eMart1.com - Bất động sản - Toàn bộ về Thông tin thị trường Bất động sản Việt nam và khu vực -Thông tin Bất động sản hàng đầu Việt nam!. Gần 7 triệu lượt đăng ký thành viên
     
    Hot Free Download
    Hướng dẫn chuyển đất nông nghiệp sang đất thổ cư
    Thủ tục sang tên căn hộ chung cư mới nhất năm 2017
    Tặng cho quyền sử dụng đất thì phải làm những thủ tục gì ?
    Trình tự, thủ tục hợp nhất sổ đỏ của Cá nhân – Hộ gia đình
    Quy trình và thủ tục vay mua nhà trả góp
    Thủ tục cấp lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất bị mất !!
    Cho thuê nhà có bắt buộc phải đăng ký kinh doanh ?
    Quy trình - Mẫu xin Giấy phép Xây dựng nhà Quận 1 tại TPHCM
    Quy trình - Mẫu xin Giấy phép Xâydựng nhà và Hoàn công nhà Quận 2 TPHCM
    Quy trình - Mẫu xin Giấy phép Xâydựng nhà và Hoàn công nhà Quận 3 TPHCM
    Quy trình - Mẫu xin Giấy phép Xâydựng nhà và Hoàn công nhà Quận 9 TPHCM
    Quy trình - Mẫu xin Giấy phép Xâydựng nhà và Hoàn công nhà Quận 7 TPHCM
    Cách tính sơ bộ Thuế thu nhập từ sang nhượng Nhà đất
    Bí quyết 5 bước giúp môi giới quan hệ tốt với khách
    American Embassy - Thông tin Đại sứ quán Hoa Kỳ tại Việt nam
     
    Real - Nhà đất Phong thuỷ
    7 lỗi phong thủy ảnh hưởng đến tiền tài lộc lá của bạn
    10 đại kỵ trong phong thủy nhà ở và cách hóa giải
    10 loài hoa mang lại giàu sang, phú quý, tài lộc nên trưng trong ngày tết
    TPHCM: PHÊ DUYỆT QUY HOẠCH KHU TRUNG TÂM RỘNG 930 HA
    Những lưu ý khi lắp cửa cuốn cho nhà phố
    7 mẹo phong thủy giúp thu hút tài lộc
    Phòng ngủ hợp phong thủy
    3 điều tối kỵ khi chọn mua chung cư
    Những vị trí xấu tuyệt đối không nên đặt bếp
    Tránh những điều sau khi vừa chuyển tới nhà mới
    Để nhà bạn hút vượng khí khi thu về
    Đặt hũ gạo đúng phong thủy giúp tiền vào như nước
    Tìm hiểu sâu về Tây tứ trạch và Đông tứ trạch
    Màu sắc hợp cho người có mệnh “Đông tứ trạch” và “Tây tứ trạch”
    Bố Trí Môn-Chủ-Táo cho Đông Tứ Trạch và Tây Tứ Trạch
     
     

    Hàng loạt khách hàng bức xúc khi tài xế Grab nhận chuyến rồi yêu cầu khách hủy vì... ở xa không đón được

    Rất nhiều hành khách lên mạng xã hội bày tỏ bức xúc trước việc họ đặt dịch vụ Grab sau đó tài xế dù ở xa vẫn nhận chuyến. Đến khi chờ đợi một thời gian dài không thấy, họ đành phải tự hủy chuyến đi, có trường hợp tài xế chủ động nhắn tin yêu cầu khách hủy chuyến.

    Tài xế ở xa vẫn thản nhiên nhận cuốc và... im re để khách tự hủy chuyến

    Mới đây, trên mạng xã hội xuất hiện việc nhiều người bày tỏ thái độ bức xúc với các tài xế của Grab khi sử dụng dịch vụ của đơn vị này.

    Cụ thể đó là việc nhiều tài xế của Grab dù ở xa nhưng vẫn nhận chuyến đi sau đó không chịu hủy đang diễn ra ngày một nhiều trong thời gian gần đây. Việc làm này khiến khách hàng mất thời gian chờ đợi, ảnh hưởng đến công việc và cả quyền lợi của khách trong quá trình sử dụng ứng dụng này.

    Hàng loạt khách hàng bức xúc khi tài xế Grab nhận chuyến rồi yêu cầu khách hủy vì... ở xa không đón được - Ảnh 1.

    Tài xế Grab đặt xe sau đó bỏ bom khách hàng khiến nhiều người bức xúc. Ảnh minh họa.

    Chị H.Đ, một nữ hành khách thường xuyên sử dụng Grab cho biết, thời gian gần đây chị thường gặp phải tình trạng tài xế Grab nhận cuốc khi ở cách khách hàng đến 10 phút di chuyển, do không thể chờ đợi được mà cũng không nhận được cuộc gọi xác nhận từ tài xế, chị đành hủy chuyến. Nhiều lần phải hủy chuyến vì tài xế "lặng thinh" như thế, tài khoản Grab của chị cũng bị block một thời gian ngắn.

    Hàng loạt khách hàng bức xúc khi tài xế Grab nhận chuyến rồi yêu cầu khách hủy vì... ở xa không đón được - Ảnh 2.
    Hàng loạt khách hàng bức xúc khi tài xế Grab nhận chuyến rồi yêu cầu khách hủy vì... ở xa không đón được - Ảnh 3.

    Nữ hành khách bị khóa tài khoản chỉ vì phải "cắn răng" hủy chuyến do tài xế không đến đón mà cũng không chịu hủy.

    Ngày 30/12, một tài khoản facebook có tên L.T cũng đăng tải dòng trạng thái chia sẻ sự bức xúc về việc chị sử dụng dịch vụ Grab, khi đặt chuyến đi thì có tài xế bên đơn vị này nhận chuyến. Thế nhưng chờ mãi tài xế nhận chuyến cũng không thấy có mặt, không có cuộc gọi thông báo hay một tin nhắn rằng mình không đến được.

    "Tài xế của Grab , nếu các anh không đi thì các anh hãy hủy chuyến hoặc gọi nhờ khách hủy nhé, chứ chúng tôi đi xe trả tiền chứ không phải xin xỏ các anh đi ké xe hay gì.

    Không đi thì hủy đi để khách book xe khác cũng là để cho đồng nghiệp cùng công ty các anh nhận chuyến chở khách, còn nếu không muốn chở khách hay gì thì tắt app mà nghỉ chạy đừng làm cái trò tào lao như vậy.

    Vì khách là người đưa tiền tới cho các anh cũng như công ty các anh đấy", chị L.T bức xúc viết trên trang cá nhân.

    Hàng loạt khách hàng bức xúc khi tài xế Grab nhận chuyến rồi yêu cầu khách hủy vì... ở xa không đón được - Ảnh 4.

    Một khách hàng bức xúc khi tài xế dù cách rất xa vẫn nhận chuyến và không đón khách.

    Đây vẫn chưa phải là đỉnh điểm, một người dùng có tên Thanh Lam chia sẻ trên trang cá nhân việc một tài xế Grab "bỏ bom" sau đó gọi điện bắt chị phải hủy chuyến đi.

    Chị Thanh Lam kể lại, thời điểm chị đặt dịch vụ Grab, tài xế nhận chuyến đi đang cách chị có 4 phút. Thế nhưng ngay sau đó, tài xế nhận chuyến đi đã gọi lại cho chị bảo đường xa, nhờ chị hủy chuyến đi này.

    Bực mình, chị Lam yêu cầu tài xế này nếu muốn hủy thì tự hủy, nhưng đáp lại nam tài xế hồn nhiên thông báo với chị rằng: "Chị không hủy thì thôi, cứ để đấy, em đi xem đá bóng".

    Grab mong muốn khách hàng phản ánh các trường hợp tài xế vi phạm

    Tình trạng các tài xế của Grab nhận chuyến xong không đón, không thông báo cho khách hàng ngoài việc làm khách hàng bức xúc, mất thời gian thì còn việc khách hàng bị khóa app. Theo đó, trong một tuần, khách hàng tự ý hủy chuyến đi quá 4 lần trong tuần sẽ bị khóa app 1 ngày.

    Hàng loạt khách hàng bức xúc khi tài xế Grab nhận chuyến rồi yêu cầu khách hủy vì... ở xa không đón được - Ảnh 5.

    Tài xế ở khu vực quận 1 vẫn nhận chuyến từ một vị khách ở xa tít quận 7.

    Liên quan đến vụ việc trên, PV đã liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Grab. Đơn vị này cho biết, hành vi nêu trên của tài xế là không được phép, vi phạm quy định của đơn vị này.

    Trong trường hợp những chuyến đi nào tài xế để khách hàng chờ quá lâu hoặc tự ý hủy chuyến đi sẽ bị đơn vị này check soát và xử lý.

    Trong trường khách hàng gặp phải vụ việc tương tự, Grab mong muốn khách hàng phản ánh số điện thoại và biển số xe của nam tài xế vi phạm, đơn vị này sẽ xử lý ngay theo quy định.

     

    Theo Ngọc Thắng

    Thời Đại

     

    CAC_BAI_VIET_KHAC
     
    HOT NEWS
     
    CĂN HỘ CHUNG CƯ CAO CẤP - CĂN HỘ DỊCH VU - CĂN HỘ LUXURY : HIỆN ĐANG ĐANG MỞ BÁN VÀ PHÂN PHỐI GIÁ GỐC VÀ GIÁ RẺ (HIGH QUALITY APARTMENTS AND APARTMENTS ARE SELLING AND DISTRIBUTED)